KOTACUT

INFORMATIONS IMPORTANTES AVANT VOTRE RENDEZ-VOUS

Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions et de garantir le bon déroulement des rendez-vous, nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes avant votre venue chez KOTACUT Nancy.

- À votre arrivée, merci de sonner à la sonnette KOTACUT afin que notre équipe puisse vous ouvrir et vous accueillir au salon

- Nous vous recommandons de vous présenter 5 à 10 minutes avant l’heure de votre rendez-vous afin de garantir une prise en charge à l’heure

- Par respect pour notre équipe et les clients suivants, les retards ne peuvent pas toujours être acceptés. Selon la durée du retard, votre rendez-vous pourra être écourté ou annulé

- Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 3 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive ou de rendez-vous non honoré, le règlement de la prestation pourra être demandé avant toute nouvelle réservation

- Les règlements par carte bancaire et en espèces sont acceptés. Les chèques ne sont pas acceptés

- Le shampoing n’est pas inclus dans nos prestations. Nous vous demandons de vous présenter avec les cheveux propres afin de permettre à votre coiffeur de réaliser la prestation dans les meilleures conditions

- Afin de préserver le confort et la tranquillité de chacun au sein du salon, nous vous remercions de limiter les accompagnants

- En cas d’allergie, de sensibilité particulière ou de problème pouvant avoir une incidence sur la prestation, merci d’en informer votre coiffeur avant le début du rendez-vous

- Plusieurs solutions de stationnement sont disponibles à proximité du salon. Nous vous conseillons de prévoir quelques minutes supplémentaires pour votre stationnement afin d’arriver à l’heure

Ces quelques règles nous permettent de garantir la même qualité de service, la même ponctualité et la même attention à chacun de nos clients.

- Présente occasionnelle d’un chien au salon : Aïko, le Golden Retriever du gérant, peut être présent de temps en temps. Très gentil, sociable et à l’écoute, il viendra surtout vous réclamer quelques câlins. Si vous êtes allergique ou avez peur des chiens, n’hésitez pas à nous le signaler.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

L’équipe KOTACUT Nancy

Notre apprenti est déjà un coiffeur opérationnel et exerce quotidiennement depuis plus de 2ans. Formé aux méthodes et aux standards de qualité KOTACUT, il réalise l'ensemble des prestations avec sérieux et professionnalisme. Il prépare actuellement son diplôme au sein de notre établissement afin de valider officiellement son parcours. Vous bénéficiez ainsi d'une prestation de qualité à un tarif préférentiel.

Une expérience réservée aux clients souhaitant bénéficier du savoir-faire exclusif de KOTA. Techniques avancées, conseils personnalisés et finitions premium.